Política de Envío

Política de Envío

Última actualización: enero 2026

En Farmacia Savia nos esforzamos por ofrecer envíos rápidos, seguros y confiables. Hemos diseñado dos planes exclusivos para que recibas tus productos según tu ubicación y tipo de dirección.

🚚 Envío GRATIS en órdenes de $50+

Válido para compras elegibles en Puerto Rico y Estados Unidos.

*No aplica a artículos pesados o voluminosos (Detergentes, aires acondicionados, enseres, etc.).

1. Selecciona tu Método de Envío

EXCLUSIVO PUERTO RICO

🏅 Savia Gold

$7.00

La opción más rápida para entregas en la isla.

  • Entrega: 24 a 48 horas laborables.
  • Requisito: Solo Direcciones Físicas.
  • Días de entrega: Lunes a Viernes únicamente.
  • No apto para HC o PO Box.
TODO PR & EE.UU.

🥈 Savia Silver

$7.00

Servicio universal para cualquier tipo de dirección.

  • Entrega: 2 a 5 días laborables.
  • Apto para: HC / PO Box / Rural.
  • Cobertura: Puerto Rico y Estados Unidos.
  • Carrier: USPS Standard.
⚠️ Aviso sobre direcciones postales: Si su dirección es un PO Box o HC y selecciona el método Savia Gold, su orden será procesada automáticamente mediante Savia Silver, ya que es el único método que permite entregas en apartados postales.

🏬 Recogido en Tienda (Pick-Up) - GRATIS

Disponible exclusivamente en nuestra sucursal de Los Colobos Shopping Center, Carolina.

Lunes a Viernes (8:00 AM - 5:00 PM):
Listo en 2 horas o menos.
Después de las 5:00 PM o Fines de Semana:
Listo el próximo día laborable.

⏱️ Procesamiento y Fines de Semana

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Las órdenes realizadas los viernes se enviarán el lunes siguiente, debido a que Savia Gold no realiza entregas durante el fin de semana.

📬 Rastreo

Recibirás un correo con el número de rastreo al despachar. Si proporcionaste tu celular, recibirás notificaciones vía SMS en tiempo real.

❄️ Cadena de Frío

Productos que requieran refrigeración (insulina, vacunas) no se envían a domicilio. Deben recogerse únicamente en tienda física.

📞 Contacto

¿Dudas o retrasos? Escríbenos a support@saviapr.com o llámanos al +1 (787) 717-5566.

Aceptación: Al comprar en saviapr.com, aceptas estos términos. Farmacia Savia se reserva el derecho de ajustar el método de envío según la validez de la dirección o cancelar pedidos por errores en descripción o precio. Responsabilidad: Farmacia Savia garantiza el estado del producto hasta su entrega al transportista; a partir de ese momento, la responsabilidad de tránsito recae sobre el carrier (Island Wide o USPS).

¡Gracias por elegir Farmacia Savia! Trabajamos para que recibas salud en la puerta de tu hogar.