Envío Gratuito en Farmacia Savia

Última actualización: octubre 2025

🚚 Envío GRATIS en órdenes de $50 o más

Ofrecemos envío gratuito en compras de $50 o más dentro de Puerto Rico.

Importante: Esta oferta no aplica a artículos pesados o voluminosos, como:

  • Detergentes de lavandería
  • Enseres eléctricos
  • Neveras
  • Lavadoras y secadoras
  • Aires acondicionados
  • Microondas
  • Bocinas

Estos productos pueden tener un costo de envío adicional según su peso y tamaño.

📦 Métodos de Envío

En Farmacia Savia utilizamos los siguientes métodos de envío:

  • USPS – Nuestro método principal para envíos estándar a todo Puerto Rico y Estados Unidos. Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles según la ubicación.
  • Island Wide Express – Opción de envío exprés por $12.50, con entrega al siguiente día hábil dentro de Puerto Rico.

🏬 Recogido en Tienda

Actualmente, el servicio de recogido en tienda está disponible exclusivamente en nuestra sucursal de Los Colobos Shopping Center (Carolina).

  • Los pedidos realizados entre 8:00 a.m. y 5:00 p.m. estarán listos en un máximo de 2 horas.
  • Los pedidos realizados después de las 5:00 p.m. estarán disponibles para recogido el siguiente día laborable (lunes a viernes).

Recibirás una notificación por correo electrónico o SMS cuando tu pedido esté listo para recogerse. No aplican costos de envío para esta opción.

⏱️ Tiempos de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles una vez confirmado el pago. Durante promociones o temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tardar hasta 3 días hábiles.

📬 Rastreo y Notificaciones

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y el enlace para monitorear el envío en línea. Si proporcionaste tu número de celular, también recibirás notificaciones por SMS cuando el paquete esté en tránsito y al momento de la entrega.

📦 Productos Pesados y Restricciones

  • Los artículos que excedan los 20 kg o tengan dimensiones mayores a 100 cm pueden requerir métodos de envío especiales o cargos adicionales.
  • No ofrecemos envío exprés para productos que requieran cadena de frío (como vacunas, insulina o biológicos). Estos pueden recogerse únicamente en tienda.

⚠️ Errores y Cancelaciones

En casos excepcionales donde se detecten errores en el precio, descripción o información de un producto publicados en nuestro sitio web, Farmacia Savia se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto correspondiente al método de pago original. Nos comunicaremos contigo de inmediato para ofrecerte alternativas o corregir la orden si aplica.

📞 Problemas o Retrasos

Si tu pedido presenta algún retraso, pérdida o daño durante el envío, contáctanos a support@saviapr.com o llama al +1 (787) 717-5566. Nuestro equipo te asistirá para resolverlo en un plazo de 48 horas hábiles.

📝 Aceptación de la Política

Al realizar una compra en saviapr.com, confirmas que has leído y aceptas los términos, condiciones y políticas aquí descritas. Farmacia Savia podrá actualizar esta política en cualquier momento; las modificaciones se aplicarán a todas las órdenes posteriores a su publicación.

¡Gracias por elegir Farmacia Savia!
Nos esforzamos en ofrecerte envíos rápidos, seguros y confiables para que recibas tus productos cuando los necesites.